Експерт із комунікаційних рішень

Провідні рішення для ефективного зв’язку з OpenVox 

E1/PRI рішення
OpenVox

IP-телефони
OpenVox

Модулі
OpenVox

Офіційні прошивки OpenVox

Перевірити гарантію пристрою

×

Плани технічної підтримки

Послуги Base Premium Enterprise
Консультації по встановленню та налагодженню
Консультації по функціональним можливостям
Аналіз існуючої програмно-апаратної інфраструктури
Закріплення персонального сертифікованого фахівця -
Надання нових версій ПЗ (установка на вимогу)
Надання нових версій ПЗ (оповіщення за датою виходу) -
Виявлення дефектів та віддалена підтримка
Виїзд фахівця на об'єкт - -
Навчання співробітників - -
Підключення представників виробника з перекладачем - -
Можливість персональних змін в прошивку - -
Технічна підтримка 24/7
Швидкість реагування на звернення в робочі дні 16 годин 8 годин 2 години
Заміна RMA обладнання після діагностики 10 днів 5 днів 1 день
Підмінний фонд обладнання 5 днів 2 дні 2 дні

Поради

Новини та поради OpenVox

Дізнавайтеся більше про обладнання OpenVox, отримуйте корисні поради з налаштування, оновлення прошивки та інтеграції з VoIP-системами. Останні новини, тренди та лайфхаки для ефективного використання ваших шлюзів і серверів

01

Скидання налаштувань

Детальна інструкція про те, як повернути обладнання OpenVox до заводських налаштувань

02

Таблиця IP-адрес

Таблиця IP-адрес для модулів OpenVox за замовчуванням

03

Оновлення прошивки

Короткий посібник з оновлення прошивки на пристроях OpenVox. Як завантажити останню версію.

04

Діагностика шлюзу

Ви дізнаєтесь, як перевірити статус підключення, відновити зв’язок після збоїв

Поширені запитання

Контакти

Зв'язатися з нами

номер телефону

+38 (044) 33-999-55

Прокрутка до верху